Rückgaben

 

Sie haben das Recht, Ihre Einkäufe innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Warenerhalts zurückzugeben.

Sollte ein Produkt aus irgendeinem Grund zurückgegeben werden müssen, kontaktieren Sie uns bitte hier. Sobald wir eine Benachrichtigung zu Ihrer Produktrückgabe erhalten, bekommen Sie per E-Mail eine Nummer für die Warenrücknahmeerlaubnis (RMA) mit den Versandanweisungen. Mit dem Erhalt der RMA-Nummer haben Sie 14 Tage Zeit für die Rückgabe des Produktes.

Renewtech behält sich das Recht vor, Ihre RMA abzulehnen, wenn die Waren nach der Rückgabefrist von 14 Tagen zurückgegeben werden. Die RMA-Nummer ist deutlich auf der Verpackung der zurückgegebenen Waren anzugeben.

Nach Bestätigung Ihrer Reklamation wird Ihnen ein gleiches (fehlerfreies) Produkt geschickt. Falls wir das Produkt nicht ersetzen können, erstatten wir Ihnen Ihre Zahlung.

Die Anschrift für die Rückgabe ist nachstehend angegeben. Die Versandkosten für die Rückgabe werden nicht erstattet. Für den Rückgabeversand empfehlen wir Ihnen dringend eine Sendungsverfolgungsnummer. Sämtliche Sendungen liegen in Ihrer (Käufer) Verantwortlichkeit, bis sie unter der nachstehenden Rückgabeanschrift entgegengenommen wurden.

Bitte geben Sie beim Schriftverkehr stets Ihre RMA-Nummer an. Beschriften Sie die Sendung mit "RETURNS", um den reibungslosen Versand durch das Zollgebiet sicherzustellen.

Produkte sind in originalem Zustand und in der originalen, unbeschädigten Verpackung zurückzugeben. Renewtech behält sich das Recht vor, Rückgaben abzulehnen, die den oben genannten Bedingungen nicht entsprechen.

 

Absenderadresse:

Renewtech ApS
Messevej 12
DK-9600 Aars
Dänemark